Qualitätsbeauftragte / Qualitätsbeauftragter

Zu dem Aufgabengebiet eines/ einer Qualitätsbeauftragten gehört die Sicherstellung und Überprüfung der im Unternehmen angewandten Verfahren zur Qualitätssicherung.

Dabei sind sie für die Koordination, Planung und Durchführung von internen sowie Lieferantenaudits und Inspektionen zuständig. Zudem überwacht er / sie die Korrekturmaßnahmen und wertet diese aus. Alle Aufgaben erledigt er/sie in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanager.

Exemplarisch können folgende Aufgabenbereiche genannt werden:

• Sicherstellung der Konformität mit den Forderungen der DIN EN ISO 9001: 2008
• Förderung des Bewusstseins über die Kundenforderungen in der gesamten Organisation
• Unterstützung aller Unternehmensbereiche bei der Erstellung von QM-Dokumentationen
• Überwachung der Konformität mit den Forderungen der DIN EN ISO 9001: 2008
• Durchführung und Bewertung der internen und externen Audits
• Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Befugnis sämtliche Mängel in der Organisation anzusprechen
• Aufdecken von Mängeln / Unterstützung bei der Beseitigung von Mängeln
• Berichterstattung an GL über die Leistung des QM-Systems
• Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungen

Lehrgangsinhalt / Handlungsbereiche

• Qualitätsmanagement
• Organisation der Qualitätstätigkeiten
• Prozessmanagement
• Techniken der Qualitätsverbesserung
• Management von Ressourcen
• Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst
• Management von Entwicklungsprozessen
• Einkauf und Unterauftragsvergabe
• Überwachung und Messung von Prozessen / Produkten
• Datensammlung und -analyse, Statistische Methoden
• Prüfungen, Tests und Metrologie
• Lenkung von Fehlern
• Einführung in Akkreditierung, Zertifizierung, Auditierung
• Folgemaßnahmen

Zulassungsvoraussetzungen

Zulassungsvoraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein höherwertiger Abschluss, mindestens 2 Jahre Vollzeitberufserfahrung, davon mindestens 1 Jahr im Bereich qualitätsbezogener Tätigkeiten.

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